1. Full Season Ticket tidak dapat digunakan atau dipindah tangankan oleh orang lain.
2. Full Season Ticket hanya dapat digunakan oleh satu NIK (Satu NIK, satu ticket).
3. Full Season Ticket tidak dapat digandakan karena hal tersebut adalah illegal serta melanggar hukum sehingga official berhak melaporkannya kepada pihak berwajib.
4. Full Season Ticket wajib ditukarkan tiket gelang untuk digunakan masuk ke dalam stadion.
5. Full Season Ticket tidak dapat digunakan untuk masuk stadion jika tidak ditukarkan tiket gelang (tidak bisa masuk ke stadion dengan E-voucher saja).
6. Demi kenyamanan dan keselamatan bersama, wajib membawa kartu identitas asli (KTP/SIM/kartu identitas lain) untuk masuk ke stadion.
7. Apabila Full Season Ticket digunakan oleh orang lain untuk melihat pertandingan home, maka official Persebaya berhak menagguhkan pemakaian Full Season Ticket yang disalahgunakan tersebut.
8. Full Season Ticket yang ditangguhkan oleh official Persebaya karena disalahgunakan, akan dipulihkan ketika pemilik asli tersebut telah membayar denda Rp 75,000 ke official Persebaya.
9. Pemulihan penggunaan Full Season Ticket, dapat dilakukan setelah pemilik asli membayar denda dan melakukan verifikasi data ke official Persebaya.
10. Pembayaran denda dapat dilakukan secara cash / transfer dengan menghubungi nomor whatsapp center 0813-3668-9883 atau sms ke 0813-3668-9883.
11. Full Season Ticket yang telah dbeli tidak dapat dibatalkan.
12. Full Season Ticket hanya berlaku untuk satu musim kompetisi BRI Liga 1 2022-2023.
13. Jika Full Season Ticket mengalami kendala dapat menghubungi email cs.persebaya.selamanya@gmail.com atau nomor whatsapp/sms center 0813-3668-9883.
14. Pembelian Full Season Ticket diluar official Persebaya, bukan merupakan tanggung jawab official Persebaya.
15. Hal-hal lain mengenai Full Season Ticket, akan diputuskan secara sepihak oleh official Persebaya.